Politique de confidentialité de portofrouen.com

Chez nous, la transparence n’est pas un vain mot : voici comment nous traitons vos données lorsque vous explorez le port de Rouen et la vallée de Seine. Que vous soyez passionné de logistique fluviale, curieux de découvrir HAROPA ou simple voyageur préparant une croisière fluviale entre Honfleur et Rouen, nous tenons à vous expliquer clairement quelles informations nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment vous gardez la main sur celles-ci. Ce document s’inscrit dans le strict respect du RGPD et de la législation française en vigueur.

Quelles données nous collectons et pourquoi

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’amélioration de nos contenus. Aucune donnée sensible n’est demandée, ni pour lire nos articles sur le port de Rouen, ni pour naviguer dans nos rubriques consacrées à la vallée de Seine. Notre objectif reste simple : vous offrir une information utile sur l’actualité portuaire et fluviale, sans jamais franchir la ligne rouge de la vie privée.

Données de navigation (IP, user-agent, pages vues)

Lorsque vous consultez nos pages, notre serveur enregistre automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation (user-agent), ainsi que les pages visitées et la durée de consultation. Ces informations nous permettent de comprendre quels sujets vous intéressent, par exemple nos dossiers sur HAROPA, autorité portuaire de Rouen, Le Havre et Paris, ou nos guides pratiques sur la croisière fluviale.

Données fournies volontairement (commentaires, newsletter)

Si vous publiez un commentaire ou vous inscrivez à notre newsletter, nous conservons le pseudo, l’adresse e-mail et le contenu de votre message. Ces données ne sont jamais revendues et servent exclusivement à vous répondre ou à vous envoyer nos nouvelles publications.

Finalités : améliorer nos contenus, répondre à vos messages

Chaque donnée collectée poursuit une finalité précise : mieux cibler nos articles sur la vallée de Seine, optimiser l’ergonomie du site, modérer les échanges et traiter vos demandes. Nous ne pratiquons ni profilage publicitaire, ni revente de fichiers.

Cookies et traceurs : ce que nous utilisons

Nous utilisons des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site et des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez les refuser à tout moment via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies assurent la sécurité, la session utilisateur et la mémorisation de vos préférences d’affichage. Ils ne collectent aucune information personnelle exploitable à des fins commerciales et ne peuvent pas être désactivés sans dégrader votre expérience.

Cookies analytiques (Matomo, Google Analytics)

Nous faisons appel à Matomo, hébergé sur nos propres serveurs, et à Google Analytics pour mesurer l’audience. Ces outils nous indiquent combien de lecteurs consultent nos articles sur Honfleur, ville portuaire normande à l’embouchure de la Seine, ou sur les flux logistiques de la vallée de Seine.

Comment gérer vos préférences

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis notre bandeau cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les traceurs, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être altérées.

Analytics : mesurer sans vous espionner

Nous utilisons Matomo (auto-hébergé) et Google Analytics pour comprendre quels articles sur HAROPA, Honfleur ou les croisières fluviales vous intéressent. Les données sont anonymisées et agrégées, jamais exploitées pour vous identifier individuellement.

Matomo : respect de la vie privée

Matomo étant installé sur notre propre infrastructure, les données ne quittent pas notre serveur. Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP et désactivé le suivi inter-sites, conformément aux recommandations de la CNIL.

Google Analytics : paramétrage IP anonyme

Pour Google Analytics, nous avons activé l’anonymisation des IP. Les rapports restent agrégés et ne permettent pas de remonter à un visiteur précis.

Durée de conservation des statistiques

Les données statistiques sont conservées 13 mois maximum, puis supprimées automatiquement. Cette durée correspond aux préconisations de la CNIL en matière de mesure d’audience.

Services tiers et partenaires

Nous intégrons des vidéos YouTube, des cartes OpenStreetMap et des boutons de partage Facebook/Twitter. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies lors de leur chargement.

YouTube (Google) pour les vidéos du port

Certaines vidéos illustrant l’activité du port de Rouen ou les escales de croisière fluviale sont hébergées sur YouTube. Le lecteur n’est chargé qu’après votre consentement, afin de limiter les traceurs tiers.

OpenStreetMap pour localiser Honfleur et la Seine

Nos cartes interactives s’appuient sur OpenStreetMap pour situer Honfleur, l’embouchure de la Seine ou les terminaux de HAROPA. Ce service open source ne pratique pas de suivi publicitaire.

Réseaux sociaux : partage d’articles

Les boutons de partage Facebook et Twitter vous permettent de diffuser nos contenus. Leur simple présence ne dépose pas de cookie tant que vous ne cliquez pas dessus.

Vos droits RGPD : accès, rectification, effacement

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Contactez-nous à [email protected] pour exercer ces droits.

Droit d’accès et de copie

Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Droit de rectification et d’effacement

Si une information vous concernant est inexacte ou obsolète, vous pouvez demander sa correction ou sa suppression. Nous procéderons à la mise à jour dans les meilleurs délais.

Droit d’opposition et de portabilité

Vous pouvez vous opposer à un traitement ou demander le transfert de vos données vers un autre service, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données.

Durée de conservation de vos données

Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum. Les commentaires et inscriptions à la newsletter sont conservés jusqu’à désinscription ou 3 ans d’inactivité.

Cookies : 13 mois

Les cookies non essentiels expirent au bout de 13 mois, conformément aux exigences françaises.

Newsletter : jusqu’à désinscription

Votre adresse e-mail reste enregistrée tant que vous ne vous désinscrivez pas via le lien présent dans chaque envoi.

Commentaires : 3 ans après publication

Les commentaires publiés sur nos articles relatifs au port de Rouen ou à la vallée de Seine sont conservés 3 ans après leur publication, puis supprimés.

Nous contacter pour toute question

Pour toute question sur cette politique ou vos données, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours.

Adresse e-mail dédiée

Une seule adresse pour toutes vos demandes liées à la confidentialité : [email protected].

Délai de réponse

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en tête de page.

Notre engagement reste intact : vous permettre d’explorer le port de Rouen, la vallée de Seine, HAROPA, Honfleur et l’univers de la croisière fluviale en toute sérénité, sans jamais sacrifier votre vie privée. Si vous constatez une anomalie ou nourrissez une préoccupation, n’hésitez pas à nous la signaler : nous ajusterons nos pratiques avec la même exigence de transparence qui guide ce site depuis sa création.